Esta semana tivemos uma amostra do que é ser dependente da rede mundial de computadores.
Por quase uma semana (ainda não se resolveu) os sistemas da Receita Federal do Brasil estão fora do ar.
O setor de relações públicas da Receita Federal tentou colocar a falha como sendo uma "instabilidade", "oscilações", mas na prática estamos é sem acesso a diversas telas.
A situação foi parar nos jornais e na TV (saiu na Globo News conforme ilustração acima) sendo alvo de críticas por parte do empresariado. Piorou quando o site da própria instituição trouxe a menção de que os prazos deveriam ser cumpridos independentemente das "oscilações" do sistema.
Não há como operar um sistema se uma ou tela não responde, principalmente quando são as principais. É o caso da consulta aos valores devidos para a regularização e certidões negativas.
Mas o caso vai além de uma dificuldade de operação. A meu ver ficou evidente que a Receita Federal (possivelmente outros órgãos), que controlam o sistema tributário nacional não possuem um plano B para as situações que são previsíveis.
Isso assusta o contribuinte que não tem outro caminho. Parece aqueles casos em que existe uma única ponte de acesso entre dois pontos e quando ela cai os moradores ficam isolados.
Esperamos que isso seja motivo para que eles revejam o sistema e criem uma saída caso isso volte a acontecer.
Por enquanto nos resta esperar, pois no último comunicado a data de regularização será o final do dia 19/01/2020, ou seja, somente no dia 20 teremos como testar e recuperar uma semana de trabalho perdido.
No link abaixo está a Nota do SERPRO com as justificativas (na versão deles) dos problemas relatados.
* A sigla EN classifica a matéria como sendo Economia e Negócios.
0 comentários:
Postar um comentário